From 27C3 public wiki
Ticket FAQ de
See also the English FAQ
Warum ist der Congress so teuer, ich verdiene nur XYZ?
- Der Congress ist nicht teuer. Niemand im Club wird für seine Arbeit beim Congress bezahlt. Der Eintritt legt einzig die unvermeidlichen Kosten für Internet, Strom, bcc-Personal, externe Dienstleister etc. auf alle Teilnehmer um. Wir versuchen, jeden Besucher nach seinen finanziellen Möglichkeiten an den Unkosten zu beteiligen. Wenn Dir der Besuch den Eintritt nicht wert ist, komm einfach nicht. Wenn doch, aber Dir Deine finanziellen Mittel den Besuch nicht erlauben würden, kontaktiere uns via email. Wir finden einen Weg.
Wie bekomme ich eine Quittung für meine Karte?
- Für eine Quittung mußt Du Deinen Account im VVK-System deanonymisieren, dann kannst Du Dir eine Quittung ausdrucken.
Warum gibt es das Schüler-Ticket nicht mehr, sondern nur noch ein Nachwuchsticket?
- Mit der fortschreitenden Internationalisierung des Congresses wurde es immer schwieriger Schülerausweise insbesondere von ausländischen Besuchern zu verifizieren. Ebenso gab es lange Diskussionen, ob Studenten an Hochschulen als Schüler gelten. Wir möchten jedoch besonders den Nachwuchs fördern. Dazu haben wir eine faire, leicht verständliche Linie gezogen: alle Hacker, deren 18. Geburtstag nach dem 26.12.2010 (Tag 0) liegt, sind Nachwuchs im Sinne des Tickets. Falls Dein junges Alter nicht offensichtlich ist, bringe bitte zu Verifikationszwecken ein hinreichend gut gefälschtes Dokument mit. Wer 18 oder aelter ist (und somit nicht mehr für das Nachwuchsticket in Frage kommt), aber aufgrund seiner persönlichen Situation Schwierigkeiten hat, sich den Eintritt zu leisten, sollte sich via Email bei uns melden. Wir finden einen Weg.
Ich bin Fengshui-Schüler an der Baumschule, kann ich zum Nachwuchs-Tarif rein?
- Wenn Du nach dem 26.12.1992 geboren bist, bist Du Nachwuchs im Sinne des Tickets. Sollte dein Geburtstag vor dem 26.12.1992 liegen, Du aber aufgrund persönlicher Gründe Schwierigkeiten hast, Dir den Standardpreis zu leisten,melde Dich bitte bei uns. Wir finden einen Weg. Bitte habt Verständnis für diese Regelung. Irgendwo muss man nuneinmal die Grenze ziehen.
Ich bin Schüler und vor dem 26.12.1992 geboren, kann ich zum Schülerpreis rein?
- Nein. Hast Du aber aufgrund Deiner persönlichen Situation Schwierigkeiten, Dir den normalen Eintritt leisten zu können, wende Dich bitte an 27c3-friends@cccv.de. Wir finden einen Weg.
Ich habe noch Rückstände bei meinen Beitragszahlungen, kann ich trotzdem als CCC-Mitglied rein?
- Wieso solltest Du Vergünstigungen erhalten, wenn Du den Club nicht unterstützt?
Kann ich Dauertickets an der Kasse kaufen?
- Nein! Es wird Dauertickets ausschließlich im Vorverkauf geben.
Warum gibt es an Tag 0 und Tag 1 keine Tagestickets?
- Die Kasse hat am ersten Tag genug damit zu tun, die Vorverkaufstickets gegen Bändchen zu tauschen. Die zusätzliche Belastung der Kassenschichten durch – trotz Warnung – ohne Ticket angereiste Hacker wollen wir vermeiden. Wir werden erst ab Tag zwei wie gewohnt ein kleines Kontingent Tagestickets für spontane "mal reinschnuppern"-Besucher bereithalten.
Ich kann doch nicht kommen. Kann ich mein Ticket weitergeben?
Du kannst Dein Ticket jederzeit zurückgeben, und wir erstatten Dir den vollen Kaufpreis.Da die Veranstaltung bereits läuft ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Ich bin Presse im weitesten Sinne, Blogger, VIP, Social-Media-Experte, kann ich kostenlos rein?
- Nein. Social-Media-Experten seien zusätzlich daran erinnert, daß wir ein Hackerclub sind.
Ich möchte gerne ein Business-, Support-, Sekt&Schnittchenfrühstücksticket erwerben. Was muß ich tun?
- Zuerst mußt Du Deinen Chef dazu kriegen, daß er Dir das Business-Ticket bezahlt. Danach geht alles wie von selbst.
Was ist mit den Kontingenten?
- Um Hamsterkäufen und dem Schwarzmarkt vorzubeugen, werden die Tickets in Kontingenten freigeschaltet. Das erste (und kleinste) Kontigent Anfang Oktober, das größte nach Bekanntgabe der ersten Fahrplanversion Anfang November. Weitere Kontingente werden jeweils frühzeitig genug angekündigt. Wer also beim ersten Kontingent kein Glück hatte, hat bei den anderen Kontingenten jeweils eine neue Chance.
Was sind Golden Token? Wie kriege ich eins?
- Die “Golden” Tokens sind ausschließlich fuer Engel, die auf dem 26c3 geholfen haben, vorgesehen. Diese bekommen, wenn sie ihre Mailadresse im Engelsystem hinterlegt haben, ihr Golden Token via Mail. Fuer alle anderen, “normalen”, Besucher gibt es das Vorverkaussystem. Dort kann sich jeder anmelden und sich sein Ticket reservieren.
Kann ich gleich zu Beginn des Vorverkaufs mein Token reservieren?
- Nein. Zum Schutz vor Bots und ähnlichem Getier kann der tatsächliche Bestellvorgang erst 24 Stunden später durchgeführt werden. Zum Start des VVK kann man sich also jediglich einen Account registrieren, mittels diesem man dann, nach 24 Stunden Wartezeit, ein Ticket reservieren kann.
Wenn ich als Rollstuhlfahrer ein Ticket kaufe, gilt das wie letztes Jahr wieder inklusive Begleitperson?
- Dein Ticket gilt, na klar, inklusive Begleitperson. Da hat sich nichts geaendert :-)
Meine Bank will für internationale Überweisungen die Adresse der Begünstigte. Wie lautet sie?
Die Bankdaten werden beim Checkout auf https://presale.events.ccc.de angezeigt:
- CCC Veranstaltungs GmbH
- Bank: Postbank Berlin
- KTO: 17695105
- BLZ: 10010010
- IBAN: DE05100100100017695105
- BIC: PBNKDEFF100
Die Postalische Adresse laut Registerauszug lautet:
- Chaos Computer Club Veranstaltungsgesellschaft mbH
- Marienstraße 11
- 10117 Berlin
Wann kann ich mir mein Ticket zum Ausdrucken downloaden?
- Wir generieren die PDFs zum Ausdrucken zwei Wochen vor dem Congress. Bis dahin kannst Du im presale-System zwar sehen, ob Dein Geld bei uns angekommen ist, aber noch kein Ticket downloaden.
Wo finde ich eine vollständige Erklärung der Status des Presales-Systems?
Hintergrund: auch im Status "new" kann man annehmen, das man auf eine Bestellung abgesetzt hat, die man beim nächsten Batch eben nur noch bestätigen und dann bezahlen kann. Denn es wird ja "x Tickets Art y" angezeigt - wenn es keine mehr gäbe, dann hätte das das System ja auf 0 zurückgesetzt usw. usf.
Dem ist aber nicht so, oder?
- A: Status "new" bedeutet, dass der Account neu (also noch nicht benutzt) ist. Status "confirmed" bedeutet, dass die Ticketbestellung vollstaendig und bestaetigt ist. Status "Payment_confirmed" bedeutet, dass die Zahlung eingegangen ist.
