Tickets

Tickets für den 40C3 gibt es ausschließlich im Online-Vorverkauf (es gibt keinen Verkauf vor Ort!) unter tickets.events.ccc.de. Wenn ihr Fragen habt oder Hilfe braucht, schaut bitte zuerst in die FAQ weiter unten. Falls ihr dort nicht fündig werdet, schreibt uns per E-Mail.

Ablauf des Vorverkaufs

Unser Vorverkauf hat zwei Phasen: Die Voucherphase vom 23.10.2026 10:00 (CEST) bis höchstens 10.11.2026 23:00 (CET), und den offenen Verkauf mit drei Verkaufsterminen. In der ersten Phase können Tickets nur mit einem Voucher gekauft werden (mehr dazu unten). In der zweiten Phase sind Tickets frei erhältlich.

Wenn ihr mehr über Hintergründe wissen wollt, haben wir einen ausführlichen Erklärartikel von vor ein paar Jahren, der erklärt, welche Probleme wir mit diesem Verkaufsmodell versuchen zu lösen.

Termine im offenen Verkauf

Während der Veranstaltung werden vor Ort keine Tickets verkauft. Im offenen Verkauf gibt es Tickets unter tickets.events.ccc.de zu folgenden Terminen:

  • 8.11., Sonntag, 11:00 Uhr (CET)
  • 11.11., Mittwoch, 18:00 Uhr (CET)
  • 19.11., Donnerstag, 20:00 Uhr (CET)

Mehr zum Ablauf der offenen Verkaufstermine findet ihr unten.

Sollten nach dem letzten offenen Verkauf noch Tickets übrig sein, öffnen wir den Ticketshop zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Der Shop bleibt dann geöffnet, bis alle Tickets verkauft sind (höchstens aber bis kurz vor Weihnachten).

Ticketpreise

  • Standardticket: 200 €
  • Supporter-Ticket: ab 230 €
  • Business-Ticket: ab 575 €
  • Up-and-coming-Ticket (U18): 60 € (Kinder unter 12 Jahren haben freien Eintritt)
  • Mitgliederticket (für Mitglieder des CCC e.V.): 185 €

Wie immer gibt es auch Friends-Tickets: Wer sich das Standardticket nicht leisten kann, kann ein Friends-Ticket zu einem reduzierten Preis beantragen. Den genauen Preis legt das Friends-Ticket-Team individuell im Gespräch mit euch fest.

Uns ist wichtig, Friends-Tickets und Up-and-coming-Tickets anzubieten. Gleichzeitig müssen wir einen durchschnittlichen Ticketpreis von 210 € erreichen, um unser Budget zu decken. Deshalb bitten wir euch: Kauft ein Supporter-Ticket, wenn ihr könnt. Wenn euer Arbeitgeber das Ticket bezahlt, kauft bitte ein Business-Ticket (nur für Business-Tickets gibt es die Rechnung schon vor der Veranstaltung). Erst Supporter- und Business-Tickets ermöglichen es uns, überhaupt Friends-Tickets und Up-and-coming-Tickets anzubieten.

Voucherphase

In der Voucherphase können Tickets nur mit einem Voucher gekauft werden. Voucher erhalten die folgenden Personenkreise:

  • Gruppen der Chaosfamilie (Anmeldeschluss 22.10.2026 20:00 Uhr CEST). Gruppen erhalten Voucher, die immer wieder replizieren (Funktionsweise: siehe unten). Diese Voucher garantieren keine Tickets: sobald das Kontingent der Voucherphase ausverkauft ist, funktionieren diese Voucher nicht mehr. Bitte beachtet: Gruppen, die räumlich oder organisatorisch nahe beieinander liegen, sollten ihre Voucher miteinander teilen. Wenn wir anfangen würden, mehr als eine Gruppe pro Stadt oder Gegend zu versorgen, wäre das für uns ein nicht zu stemmender Vollzeitjob. Deshalb liegt unser Fokus auch auf lokalen Gruppen, und nicht z.B. auf überregionalen Freundeskreisen, Open-Source-Projekten oder Gruppen, die sich nur für den Congress als Assembly zusammenfinden.
  • Engel, die auf dem 39C3 mindestens 15 Stunden mitgeholfen haben. Engel erhalten einen Voucher pro Person. Dieser garantiert ein Ticket bis zum Ende der Voucherphase, auch wenn die übrigen Tickets der Voucherphase früher ausverkauft sind. Gibt es nach der Einlösung und Bezahlung dieses Vouchers noch Tickets, repliziert der Voucher einmal.

Voucher-Replikation

Die Replikation der Voucher funktioniert so: Wenn ihr mit eurem Voucher ein Ticket kauft, erhaltet ihr einen neuen Voucher, nachdem eure Bestellung als bezahlt markiert wurde. Bei Gruppenvouchern geht das so lange weiter, bis keine Tickets mehr übrig sind oder die Phase vorbei ist, es entsteht also eine lange Kette von Vouchern. Bei Engelvouchern passiert das nur einmal, und der neue Voucher repliziert nicht weiter.

Die Replikation läuft einmal täglich am Abend, und zwar nur an Bankarbeitstagen (Montag bis Freitag). Eine Bestellung muss mindestens 24 Stunden alt sein, bevor sie repliziert, auch wenn sie schon bezahlt ist. So haben Menschen aus dem Ausland eine fairere Chance (internationale Überweisungen brauchen Zeit), und wir drängen niemanden zu teuren Zahlungsmethoden wie Kreditkarten. Außerdem muss so niemand auf den exakten Moment der Replikation warten, um die Kette zu beschleunigen (das kann schließlich auch nicht jede*r).

Wenn ihr in der Voucherphase ein Friends-Ticket beantragt, verhält sich euer Voucher so, als hättet ihr ein Ticket gekauft (und bestellt und bezahlt). War euer Voucher ein replizierender Voucher, erhaltet ihr also bei der nächsten Replikation einen neuen Voucher. So hält euer Antrag keine Voucherkette auf, auch wenn die Absprache mit dem Friends-Ticket-Team etwas länger dauert. Außerdem entscheidet ihr so selbst, ob ihr eurer Gruppe erzählt, dass ihr ein Friends-Ticket beantragt habt.

Offener Verkauf

Der offene Verkauf kann ziemlich stressig sein, deshalb hier ein Überblick, was euch an den Verkaufsterminen erwartet:

  1. Vorweg: Meistens ist der Andrang groß, besonders am ersten Termin. Ihr müsst sehr pünktlich sein (es geht um Sekunden, nicht um Minuten), um im offenen Verkauf ein Ticket zu bekommen.
  2. Vor dem Start des offenen Verkaufs seht ihr eine Seite, die euch mitteilt, dass der Verkauf bald beginnt. Den eigentlichen Ticketshop seht ihr zu diesem Zeitpunkt noch nicht.
  3. Der Verkauf beginnt genau zur angekündigten Zeit. Ladet die Seite des Ticketshops zu diesem Zeitpunkt (neu). Qualität schlägt Quantität: Zum richtigen Zeitpunkt neu zu laden ist wichtiger, als auf der F5-Taste einzuschlafen. Zu viel Neuladen führt nur zu einem traurigen, sterbenden Ticketshop-Server.
  4. Sobald der offene Verkauf begonnen hat, landet ihr in einer Warteschlange für den Ticketshop. Die Warteschlange bewegt sich absichtlich langsam, um unsere Server etwas vor dem Ansturm zu schützen, aber auch, um allen, die den Shop erreichen, genug Zeit für den Kauf zu geben. Bitte habt Geduld und stellt euch darauf ein, dass es dauern kann. In der Vergangenheit lagen die Wartezeiten ungefähr bei dreißig bis sechzig Minuten. Wir versuchen, euch eine geschätzte Wartezeit anzuzeigen, aber das ist eben nur eine Schätzung, und je nach Serverlast kann sie sich immer wieder ändern.
  5. Am Ende der Warteschlange werdet ihr in den Ticketshop weitergeleitet. Den Shop zu erreichen ist keine Ticketgarantie – die letzten Tickets können genau dann verkauft werden, wenn ihr ankommt. Im Shop könnt ihr entweder: a. Ticket(s) kaufen. Ihr könnt bis zu zwei Tickets in euren Warenkorb legen, zusätzlich bis zu drei Up-and-coming-Tickets (U18). Euer Warenkorb ist zehn Minuten lang gültig. Ihr müsst in diesen zehn Minuten nicht bezahlen, sondern nur eure Bestellung abschließen. b. Ein Friends-Ticket zu einem reduzierten Preis beantragen. Scrollt dazu nach unten und klickt auf den Button, der zum Friends-Antragsformular führt. Ihr habt dann zehn Minuten, um uns in einer kurzen Nachricht zu schreiben, warum ihr ein Friends-Ticket beantragt, und wie viel ihr für ein Ticket zahlen könnt. Es ist eine gute Idee, diesen Text vorher vorzubereiten. Nach dem Absenden seid ihr fertig, und das Friends-Team meldet sich bald bei euch.
  6. Ihr könnt per Überweisung oder Kreditkarte bezahlen. Die Zahlungsart lässt sich später noch ändern: Wenn es mit eurer Kreditkarte Probleme gibt, könnt ihr auf Zahlung per Überweisung wechseln, um eure Bestellung abzuschließen. Ihr könnt dann auch z.B. später noch einmal auf Kreditkartenzahlung zurück wechseln, um es noch einmal zu probieren.

FAQ

Voucherphase

Ich war Engel auf dem 39C3. Wo ist mein Voucher?
Wenn du auf dem 39C3 die nötigen Stunden geengelt hast, und uns erlaubt hast, dich per E-Mail zu kontaktieren, bekommst du eine E-Mail mit deinem Vouchercode. Wenn du keine E-Mail bekommen hast, melde dich bei uns.
Ich war Engel auf dem 39C3 und habe das Engel-Shirt als Beweis. Warum habe ich keinen Voucher bekommen?
Für die Engel-Shirts galt eine andere Stundengrenze als für die Voucher. Wenn du dir sicher bist, dass du 15 Stunden oder mehr gearbeitet hast, und keinen Voucher bekommen hast, melde dich bitte bei uns.
Ich bin Mitglied im CCC. Wie bekomme ich meinen Voucher?
In der Voucherphase vergeben wir Voucher an aktive Teile unserer Community. Mitgliedschaft in einem Verein ist dabei kein Kriterium.
Einer der Voucher unserer Gruppe wurde geleakt / ist verschwunden / lässt sich nicht einlösen.
Zugriff auf einen Voucher haben nur die Menschen, die die E-Mail-Adresse lesen, an die der Voucher geschickt wurde (falls eine Kontaktadresse angegeben wurde), und die Person, die das Ticket gekauft hat, durch das der neue Voucher entstanden ist (der Voucher wird auch auf der Bestellseite angezeigt).
Ich habe einen Voucher. Wie benutze ich ihn?
Löse den Voucher auf dem Ticketshop unter tickets.events.ccc.de ein. Scroll nach ganz unten und gib dort deinen Vouchercode ein. Jeder Voucher kann nur einmal und nur für ein Ticket eingelöst werden.
Meine Bestellung ist als bezahlt markiert, aber ich habe keinen neuen Voucher bekommen.
Nur Bestellungen, die zum Zeitpunkt der Replikation älter als 24 Stunden sind, replizieren. Die Replikation läuft einmal täglich am Abend, und nicht am Wochenende.

Allgemeine Fragen

Ich bin von der Presse, einer Nachrichtenagentur, drehe Dokumentarfilme o.ä. Gibt es Pressetickets?
Bitte schau auf c3press.de.
Wie kaufe ich ein Ticket?
Du kannst an den Terminen des offenen Verkaufs (siehe oben) ein Ticket unter tickets.events.ccc.de kaufen, sobald du durch die Warteschlange bist. Bitte beachte: Erfahrungsgemäß musst du pünktlich sein (Sekunden, nicht Minuten), um ein Ticket zu bekommen.
Ich kann mir kein Ticket leisten!
Wir möchten dich trotzdem gern auf dem Congress haben. Folge nach dem Einlösen deines Vouchers in der Voucherphase oder nach der Warteschlange im offenen Verkauf dem Link ganz unten auf der Seite des Ticketshops zur Beantragung eines Friends Tickets. Schreibe uns eine kurze Nachricht, warum du das Ticket beantragst und wie viel du für ein Ticket zahlen kannst. Bitte beachte, dass du im offenen Verkauf nur 10 Minuten Zeit für diese Nachricht hast. Das Friends-Ticket-Team meldet sich innerhalb weniger Tage bei dir.
Wie viele Tickets kann ich kaufen?
Im offenen Verkauf kannst du bis zu zwei Tickets pro Warenkorb kaufen. Wir begrenzen die Warenkorbgröße, damit niemand alle Tickets auf einmal wegschnappt. Up-and-coming-Tickets (U18) zählen allerdings nicht zu dieser Grenze, du kannst insgesamt zwei reguläre Tickets und bis zu drei Up-and-coming-Tickets bestellen.
Ich möchte meine Kinder mitbringen. Brauchen sie auch ein Ticket?
Kinder unter 12 Jahren haben in Begleitung eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person freien Eintritt. Für Jugendliche unter 18 Jahren gibt es das Up-and-coming-Ticket zu einem reduzierten Preis.
Ich bin behindert und brauche eine Begleitperson. Braucht sie auch ein Ticket?
Nur du brauchst ein Ticket. Deine Begleitperson hat freien Eintritt. Wenn du an verschiedenen Tagen unterschiedliche Begleitpersonen hast, sag das bitte, wenn du vor Ort dein Ticket einlöst.
Was ist der Unterschied zwischen den verschiedenen Standard- und Business-Tickets?
Der Unterschied ist, wie sehr du den Congress unterstützt. Um die Veranstaltung so großartig wie möglich zu machen, brauchen wir im Durchschnitt einen höheren Ticketpreis, als unser Standardticket kostet. Wenn du ein Ticket über dem Mindestpreis kauft, ermöglichst du uns außerdem, Friends-Tickets für Menschen anzubieten, die sich sonst kein Ticket leisten könnten, und den Preis des Up-and-coming-Tickets niedrig zu halten.
Kann ich mir mein Ticket erarbeiten? Ich arbeite XYZ Stunden!
So funktioniert der Congress nicht: Alle Arbeit wird von Teilnehmenden geleistet, die selbst ein Ticket gekauft haben. Wenn du dir kein Ticket leisten kannst, kannst du aber ein Friends-Ticket zu einem reduzierten Preis beantragen.
Wird es Tagestickets geben?
Nein.
Werden vor Ort Tickets verkauft, wenn die Veranstaltung begonnen hat?
Nein.

Bezahlung und Rechnungen

Wie kann ich mein Ticket bezahlen?
Wir akzeptieren Überweisungen auf unser deutsches Bankkonto und Kreditkarten über Stripe.
Wie lange habe ich Zeit, mein Ticket zu bezahlen?
Du hast 7 Tage Zeit, um dein Ticket zu bezahlen. Die Zahlungsfrist steht auf deiner Bestellseite. Denk daran, dass eine Überweisung ein paar Tage dauern kann und nur an Werktagen ausgeführt wird. Wenn du die Frist nicht einhalten kannst, melde dich bei uns, sonst verfällt deine Bestellung.
Ich habe mein Ticket bezahlt, aber es ist nicht als bezahlt markiert!
Auch bei Echtzeitüberweisungen verarbeiten Banken Zahlungen erst wirklich zu ihren Geschäftszeiten bzw. an Werktagen. Eine Echtzeitüberweisung am Wochenende wird also erst am Montag richtig verbucht. Wenn deine Bestellung bis zum Ende des nächsten Werktags nicht als bezahlt markiert ist, melde dich bitte bei uns.
Ich habe versehentlich einen falschen Verwendungszweck angegeben. Was soll ich tun?
Bitte melde dich bei uns. Schreib uns den richtigen Verwendungszweck, was du stattdessen versehentlich angegeben hast, und den Namen der Person, von deren Konto das Geld kommt. Bitte überweist NICHT ein zweites Mal.
Wie sehe ich, ob meine Zahlung angekommen ist?
Der Zahlungsstatus steht auf deiner Bestellseite. Außerdem bekommst du eine E-Mail, sobald deine Bestellung als bezahlt markiert ist. Überweisungen können ein paar Tage dauern, Kreditkartenzahlungen werden fast sofort verarbeitet.
Ich brauche eine Rechnung für mein Ticket. Wie bekomme ich sie?
Wenn du ein Business-Ticket bestellt habt, kannst du deine Rechnung sofort im Ticketshop herunterladen. Für alle anderen Tickets bekommst du deine Rechnung zu Beginn der Veranstaltung. Bitte beachte: Rechnungen mit einem Gesamtbetrag unter 250 € enthalten keine Rechnungsadresse, da sie auch ohne gültig sind („Kleinbetragsrechnung“).
Ich möchte meine Rechnungsadresse ändern.
Du kannst deine Rechnungsadresse im Webinterface ändern und uns dann bitten, die Rechnung neu auszustellen. Bitte beachte aber, dass wir die Rechnungsadresse nicht auf eine völlig andere Rechtsperson ändern dürfen, also z.B. auf eine andere Firma. Denke außerdem daran, dass Rechnungen mit einem Gesamtbetrag unter 250 € („Kleinbetragsrechnungen“) keine Rechnungsadresse enthalten.
Ich möchte meine USt-IdNr. angeben und eine Rechnung mit 0 % USt. (Reverse Charge) bekommen.
Reverse Charge ist nicht anwendbar. Der Leistungsort ist Hamburg, Deutschland, daher müssen wir deutsche Umsatzsteuer berechnen. Du kannst dir die Umsatzsteuer über das Vorsteuer-Vergütungsverfahren erstatten lassen.
Ich brauche die Adresse des Zahlungsempfängers für eine Auslandsüberweisung.
Die Adresse der Kontoinhaberin lautet: Chaos Computer Club Veranstaltungsgesellschaft mbH (CCCV GmbH), Marienstraße 11, 10117 Berlin, Deutschland.
Ich brauche die Adresse eurer Bank für eine Auslandsüberweisung.
Die Adresse unserer Bank lautet: Deutsche Postbank AG, Friedrich-Ebert-Allee 114-126, 53113 Bonn, Deutschland.
Die BIC eurer Bank wird im Webinterface meiner Bank nicht akzeptiert.
Die 8-stellige BIC PBNKDEFF sollte für die Zahlung ausreichen. Falls deine Bank darauf besteht, dass sie das nicht tut, kannst du PBNKDEFF100 verwenden.
Wo finde ich eure AGB / Widerrufsbelehrung?
Wir legen dem Vorverkauf keine zusätzlichen oder eigenen Bedingungen zugrunde, es gilt also das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB). Ebenso gibt es gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

Weiterverkauf

Ich brauche mein Ticket nicht und möchte es weiterverkaufen.
Bitte nutze unseren Ticket-Marktplatz, auf dem du dein Ticket nach dem letzten offenen Verkaufstermin zum Verkauf anbieten könnt. Den Preis kannst du selbst wählen, höchstens aber den ursprünglichen Ticketpreis. Wenn jemand dein Ticket kauft, bekommst du den Verkaufspreis erstattet, abzüglich einer Stornogebühr von 5 € (für den zusätzlichen Aufwand bei Zahlung, Bearbeitung und Buchhaltung auf unserer Seite).
Ich brauche mein Ticket nicht und möchte es an eine bestimmte Person weiterverkaufen.
Um Betrug außerhalb unserer Plattform zu verhindern – etwa wenn Leuten erzählt wird, sie könnten erst nach Zahlung eines Aufpreises anderswo ein Ticket auf der offiziellen Seite kaufen –, bieten wir auf dem Ticket-Marktplatz nur komplett anonyme Verkäufe an. Wenn du und die andere Person euch kennt und vertraut, kannst du dein Ticket einfach direkt weitergeben, da die Tickets nicht personalisiert sind.
Ich habe ein Friends-Ticket und möchte es weiterverkaufen.
Friends-Tickets werden aufgrund der persönlichen Umstände der beantragenden Person vergeben und können deshalb derzeit nicht über den Marktplatz weiterverkauft werden.
Jemand möchte mir sein Ticket verkaufen. Ist das echt?
Jedes Ticket, das außerhalb unseres Ticket-Marktplatzes angeboten wird, kann Betrug sein. Wir raten dringend davon ab, Tickets außerhalb des offiziellen Vorverkaufs, des offiziellen Ticket-Marktplatzes oder von Menschen zu kaufen, die du nicht gut kennst und denen du nicht vertraust.
Auf dem Marktplatz gibt es ein Ticket, das billiger ist als der Standardpreis! Ist das echt?
Ja! Man kann sein Ticket zu einem niedrigeren Preis verkaufen, als man bezahlt hat (aber nicht zu einem höheren).

Auf der Veranstaltung

Wie kann ich mein Ticket herunterladen?
Wir erzeugen die Ticketdateien kurz vor der Veranstaltung. Du bekommst eine E-Mail, sobald die Tickets zum Download bereitstehen.
Ich habe keinen Drucker. Wie kann ich mein Ticket vorzeigen?
Du kannst dein Ticket auf einem Mobilgerät deiner Wahl vorzeigen. Stell dafür bitte vorher die Bildschirmhelligkeit ganz hoch. Du kannst dein Ticket auch im Passbook-Format herunterladen.
Wann kann ich anreisen?
Die Öffnungszeiten der Kasse geben wir vor der Veranstaltung hier bekannt. Voraussichtlich öffnen wir am Abend des 26. Dezember. Die Schlangen können am Abend des 26. und besonders am Morgen des 27. lang werden, wenn alle gleichzeitig zur Eröffnung ankommen. Die Wartezeiten der letzten Jahre findest du auf c3queue.de.
Ich bin Künstler*in, Vortragende*r oder von der Presse. Gehe ich zur normalen Kasse?
Für dich gibt es eine eigene Registrierung. Achte bitte auf die Schilder am Eingang, und auf die E-Mail, die du vorher noch bekommst!
Ich kann nicht lange in der Schlange stehen. Kann ich ein Fast-Lane-Ticket bekommen?
Unsere Schlange bewegt sich normalerweise recht schnell, und du solltest nicht lange warten müssen. Wenn die Schlange für dich aber keine Option ist, sprich bitte eine der Freiwilligen an der Schlange an, und wir finden eine Lösung für dich.
Die Schlange überfordert mich (Lautstärke, zu viele Menschen usw.).
Sprich bitte eine der Freiwilligen an der Schlange an, und wir finden eine Lösung für dich.
Ich kann aus medizinischen Gründen / wegen meines Jobs kein Bändchen tragen.
Sag das bitte den Freiwilligen an der Kasse. Wir müssen das Bändchen trotzdem verschließen, bring also etwas mit (z.B. ein Lanyard), an dem wir es befestigen können.
Ich brauche mein Ticket nur an zwei Tagen. Kann ich es an den anderen beiden Tagen einer befreundeten Person geben?
Nein. Sobald du dein Bändchen hast, kannst du es nicht mit anderen teilen.
Ich habe meine Mitgliedsbeiträge nicht bezahlt / versehentlich ein Mitgliederticket gekauft.
Du kannst dein Ticket beim Einlösen an der Kasse auf ein Standardticket upgraden. Bring dafür bitte die Differenz in bar mit.