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Die Authentifizierung mit Nutzername und Passwort ist weit verbreitet und so gut wie überall Standard. Für uns ist das alltäglich und wird deshalb selten hinterfragt. Mit der Hilfe von Passwort-Managern machen wir uns das Leben leichter. Doch wie sieht es für Menschen aus, die weniger Erfahrung mit Technik haben?

Als Frontend-Entwicklerin habe ich Erfahrungen gesammelt, die dazu einladen, unseren Blickwinkel zu erweitern. Denn oft betrachten wir ITler die Welt der Technik nicht mehr aus der Perspektive des Endnutzers.

In diesem Vortrag versetzen wir uns gemeinsam in die Perspektive von durchschnittlichen Nutzenden und gehen den Prozess eines typischen Login-Verfahrens durch. Dabei finden wir heraus, welche Aspekte Frustration auslösen und warum aktuelle Ansätze wie Passwort-Manager nicht unbedingt eine sinnvolle Lösung für alle darstellen.

Außerdem werfen wir einen Blick auf mögliche Alternativen zu herkömmlichen Login-Verfahren wie zum Beispiel Passkeys, die sowohl Sicherheit als auch Nutzerfreundlichkeit erheblich verbessern. Ich zeige auf, wie wir Logins für alle einfacher, frustfreier und sicherer gestalten können – eine Herausforderung, die nicht nur technisches Know-how, sondern auch ein besonderes Verständnis für die Nutzenden erfordert.