Everything alright with your preorder?

Is your preorder not marked as paid, but you transferred the money last week or earlier? Mail us right now and be sure to provide transaction metadata (name of account holder, account number, sort code). We may not be able to help you with your failed preorder on site, so please make sure you have your tickets before going to the cash desk (or be prepared to buy a ticket on site).

If you’re planning to buy a congress ticket on site, please make sure you bring enough cash as we cannot accept any other kind of payment.

3 Responses to “Everything alright with your preorder?”

  1. typ_o says:

    Everything running smoothly, thanks for fabulous organisation!

  2. bugmenot says:

    lief alles super, außer dass keine benachrichtigung kam dass die tickets zum download bereitstehen. stand ja in der zahlungsbestätigung dass noch gesondert benachrichtigt wird. das hatte mich etwas verwirrt dass nichts gekommen war. ansonsten alles top wie fast jedes jahr.

    achja, und viel glück den leuten die jetzt gerade vor dem eingang übernachten lol dieses jahr sind wohl keine unterkühlungen zu befürchten m)

  3. homerj says:

    hi,

    i’m on my way to hamburg. is the cash desk already open to get a ticket?

    regards
    homer

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